Agentforce faz muito sentido para quem vive no Salesforce — mas IA não acaba no CRM. Para uma camada agnóstica e além do CRM, a conversa muda. A dgm é parceira independente e ajuda a avaliar e integrar. (A dgm não é o osFoundry nem a Salesforce. Conteúdo informativo; confirme specs nas fontes oficiais.)
O que é cada um
| Salesforce Agentforce | osFoundry | |
|---|---|---|
| Tipo | Agentes de IA no CRM | Plataforma de IA agnóstica |
| Ecossistema | Salesforce | Qualquer sistema (BYOK) |
| Dados no Brasil | Verificar com o fornecedor | Via self-host São Paulo |
| Escopo | CRM e adjacências | Toda a empresa |
(Fontes: salesforce.com e osfoundry.io; confirme as condições vigentes.)
Dentro do CRM vs. agnóstico
Se a operação gira em torno do Salesforce, o Agentforce reduz atrito no CRM. Se você precisa de IA além do CRM, optionalidade de modelo e dados sob controle, o osFoundry — que integra qualquer sistema e modelo (BYOK). Eles podem coexistir. Veja IA para equipes de vendas.
Dados no Brasil
Verifique a residência do Agentforce/Salesforce com o fornecedor. O osFoundry resolve por self-host (BYO Cloud) em São Paulo. Veja soberania de dados e IA no Brasil.
Onde a dgm entra
A dgm é um parceiro de integração independente. Ajudamos a avaliar e a integrar — frequentemente Agentforce no CRM e o osFoundry na IA mais ampla, com dados sob controle.
A dgm ainda não integrou nenhuma empresa — dizemos isso abertamente. Para avaliar a opção certa, agende uma conversa com a dgm. Conteúdo informativo; confirme specs e preços nas fontes oficiais.