Corretora de seguros vive de carteira, renovação e relacionamento — e IA ajuda a não deixar nada cair pelas frestas. No Brasil, com cuidado redobrado nos dados de saúde dos clientes. A dgm integra IA na plataforma osFoundry. (A dgm é um parceiro independente; conteúdo informativo.)
Casos de uso
| Caso de uso | Benefício |
|---|---|
| Cotação e comparação | Propostas mais rápidas |
| Atendimento ao cliente | Resposta 24h com escalonamento |
| Gestão de renovações | Menos perda de carteira |
| Organização da carteira | Visão do cliente |
O valor cresce com integração aos sistemas de cotação e às seguradoras.
LGPD: dado de saúde na carteira
A corretora trata dados de clientes que, em vida e saúde, incluem dados de saúde — sensíveis sob a LGPD (Art. 11). Isso exige base legal adequada, minimização e controle. A integração de IA precisa manter esses dados sob controle, sem expô-los a ferramentas de consumo. Veja IA para seguradoras.
CDC: atendimento com humano no loop
O atendimento por IA segue o CDC — informação clara e escalonamento humano. A IA ajuda com dúvidas, status e cotações simples; a recomendação técnica e a relação permanecem com o corretor.
Onde a dgm entra
A dgm é um parceiro de integração independente (o osFoundry é um produto da OS LLC). Integramos IA com controle de dados na plataforma osFoundry — cotação, atendimento, renovação. A responsabilidade pela corretagem permanece com a corretora.
A dgm ainda não integrou nenhuma corretora — dizemos isso abertamente. Para integrar IA na carteira, agende uma conversa com a dgm. Conteúdo informativo.