Automação não é mais só “robô clicando” — com IA, ela lê documentos, entende linguagem e apoia decisões. A dgm identifica, constrói e integra essas automações na plataforma osFoundry. (A dgm é um parceiro de integração independente; o osFoundry é um produto da OS LLC. Conteúdo informativo.)
Além do RPA
O RPA automatiza tarefas baseadas em regras (cliques, formulários). A automação com IA vai além: lida com linguagem natural, documentos, classificação e decisões. Frequentemente os dois se combinam — RPA para a mecânica, IA para a inteligência. Veja IA vs RPA: qual a diferença.
O que a dgm automatiza
| Processo | Como a IA atua |
|---|---|
| Atendimento e respostas | Resolve o repetitivo, escala o sensível |
| Documentos e OCR | Lê, classifica e organiza |
| Triagem de demandas | Roteia para o lugar certo |
| Relatórios e conciliações | Gera e confere |
Priorizamos processos de alto retorno e baixo risco para começar, integrando aos sistemas existentes.
Pessoas + automação
A automação tira o repetitivo das pessoas e as libera para julgamento e relacionamento. Decisões sensíveis mantêm supervisão humana (e o Art. 20 da LGPD). Veja como manter o humano no loop com agentes de IA.
Onde a dgm entra
A dgm constrói as automações na plataforma osFoundry, com controle de dados (self-host na conta São Paulo quando preciso) e governança. Engajamento: diagnóstico de escopo fixo, depois mensal. Entre em contato para um orçamento.
A dgm ainda não integrou nenhuma empresa — dizemos isso abertamente. Para automatizar com IA, agende uma conversa com a dgm. Conteúdo informativo; escopo e preço por projeto.