Chatbot de menu frustra; assistente com IA resolve. A diferença está em entender linguagem natural e estar integrado aos seus sistemas. A dgm constrói esses assistentes na plataforma osFoundry. (A dgm é um parceiro de integração independente; o osFoundry é um produto da OS LLC. Conteúdo informativo.)
Assistente que resolve, não só conversa
Um assistente com IA generativa entende linguagem natural, responde com base no conhecimento da empresa e executa ações (consultar status, abrir chamado) quando integrado aos sistemas. Veja automação de atendimento com IA.
Canais
| Canal | Uso |
|---|---|
| Atendimento 24h (canal nº 1 no Brasil) | |
| Site | Suporte e vendas |
| Interno | Apoio a colaboradores |
Veja IA no WhatsApp.
CDC e LGPD
O CDC exige informação clara e escalonamento humano — a IA não deixa o cliente sem solução. A LGPD exige controle dos dados de clientes e gravações. A dgm constrói com escalonamento, respostas precisas e dados sob controle. Veja IA para atendimento ao cliente e SAC.
Onde a dgm entra
A dgm desenha, constrói e integra o assistente na plataforma osFoundry, conectado aos seus sistemas e canais. Engajamento: diagnóstico de escopo fixo, depois mensal. Entre em contato para um orçamento.
A dgm ainda não integrou nenhuma empresa — dizemos isso abertamente. Para construir um assistente com IA, agende uma conversa com a dgm. Conteúdo informativo; escopo e preço por projeto.