TI é demanda constante: chamados, código, documentação, operação. IA ajuda a absorver esse volume — com dados sob controle e sem lock-in. A dgm integra IA na plataforma osFoundry. (A dgm é um parceiro independente; conteúdo informativo.)
Casos de uso
| Caso de uso | Benefício |
|---|---|
| Service desk e suporte | Triagem e respostas |
| Apoio a código e testes | Mais produtividade |
| Documentação e base de conhecimento | Informação acessível |
| Operação (AIOps) | Detecção de anomalias |
Dados internos pedem controle
Dados internos, código e logs podem conter informações sensíveis. A arquitetura segura mantém os dados sob controle — self-host na nuvem São Paulo para dados no Brasil. Veja segurança da informação em projetos de IA.
Sem lock-in na stack
BYOK e multi-modelo permitem trocar de provedor sem reescrever. O osFoundry roteia entre modelos e é source-available. Veja como evitar o aprisionamento de fornecedor.
Onde a dgm entra
A dgm é um parceiro de integração independente (o osFoundry é um produto da OS LLC). Integramos IA com controle de dados na plataforma osFoundry — service desk, código, documentação, operação. A responsabilidade pela operação de TI permanece com a empresa.
Veja também IA para equipes de suporte técnico.
A dgm ainda não integrou nenhuma empresa — dizemos isso abertamente. Para integrar IA na TI, agende uma conversa com a dgm. Conteúdo informativo.